Privacy Policy
1. Introduction
At [Company Name] (hereinafter "the Company", "we", "us", or "our"), we respect your privacy and are committed to protecting the personal data you provide to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information when you access our digital platform for monitoring and analyzing stock portfolios (hereinafter the "Service"). By using our Service, you agree to this Privacy Policy. We encourage you to read it carefully, and if you have any questions, you can contact us using the details provided at the end of the document.
2. Information We Collect
2.1. Information you provide directly to us
Registration Data: When you register on our platform, we collect basic information, such as your name, email, username, and any other information you voluntarily provide to us.
Financial Information: Although we do not manage funds or conduct transactions on your behalf, we may request access to certain data about your investment portfolio, including positions and securities, to provide you with analysis and monitoring.
Communications: If you contact us, we will collect and store your communications to manage your queries or incidents.
2.2. Information we collect automatically
Usage Data: We collect information about how you interact with our Platform, such as your IP address, the browser you use, the pages you visit, the duration of your use, and other technical data that helps us improve your experience.
Cookies and Similar Technologies: We use cookies and similar technologies to improve the functionality of the Service, recognize your preferences, and analyze the use of our Platform. You can manage your cookie preferences through your browser settings.
3. Purposes of Data Processing
We process your personal data for the following purposes:
Provision of the Service: We use your personal and portfolio data to provide you with tracking and analysis of your trading positions, personalize your experience, and allow you to view the performance of your investments.
Service Improvement: We analyze usage data to improve our Service, detect technical issues, and develop new features to optimize user experience.
Communication: We may use your contact information to send you important updates regarding the operation of the Service, responses to your inquiries, or information regarding changes to our policy.
Legal compliance: We will process your data where necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, or enforce our terms and conditions.
4. Legal Basis for Data Processing
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we only process your personal data where we have a legal basis to do so. These bases include:
Execution of a contract: We process data to perform the contract we have entered into with you by agreeing to our terms and conditions.
Consent: We request your explicit consent for certain data processing, such as the use of cookies and the processing of sensitive information related to your stock portfolios.
Legitimate interests: We process your personal data to improve our platform and ensure its security, but always in a way that does not compromise your fundamental rights and freedoms.
Compliance with legal obligations: We will process your data when necessary to comply with applicable laws.
5. How We Share Your Information
We are committed to not selling or sharing your personal information with third parties for their marketing purposes without your consent. However, we may share your data in the following situations:
Service Providers: We work with technology service providers (e.g. hosting, data analytics, security) to help us operate the Platform. These third parties will only have access to the information that is strictly necessary and are subject to confidentiality agreements.
Legal Compliance: We may disclose your personal data if required to do so by law, or if necessary to protect the rights, safety or interests of the Company or third parties.
Business reorganization: In the event of a merger, acquisition or sale of assets, the personal data we process may be transferred as part of the business arrangement.
6. International Data Transfers
If we process your data outside the European Economic Area (EEA), we will ensure that it is protected with the same level of security required by European regulations. To do so, we will use appropriate mechanisms, such as standard contractual clauses approved by the European Commission or the Privacy Shield, in the case of transfers to the US (where applicable).
7. Data Security
We take the security of your data very seriously. We implement appropriate technical and organisational measures to protect your information against unauthorised access, loss, alteration or disclosure. However, no system is completely secure. If we detect any vulnerability that could compromise your data, we will notify you without delay.
8. Data Retention
We will only retain your personal data for as long as it is necessary for the purposes outlined in this Privacy Policy or as required by law. When the data is no longer needed, it will be deleted or anonymized.
9. Your Rights
As a user of our platform, you have several rights in relation to your personal data, including:
Access: You can request information about the data we have about you.
Correction: If your data is incorrect or incomplete, you can ask us to correct it.
Deletion: You may request that we delete your personal data, provided that we are not legally required to retain it.
Restriction of processing: You can ask us to restrict the processing of your data in certain circumstances.
Data portability: You can request a copy of your data in a structured, commonly used and machine-readable format.
Objection: You may object to the processing of your data in certain situations.
To exercise any of these rights, you can contact us through the contact form.
10. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. We will post any changes on our platform and notify you if the changes are significant. We encourage you to review this policy periodically.
11. Contact
If you have any questions about this Privacy Policy or about the processing of your personal data, you can contact us using the contact form.
1. Introducción
En [Nombre de la Empresa] (en adelante, "la Empresa", "nosotros", o "nuestro/a"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestra plataforma digital para el seguimiento y análisis de portfolios bursátiles (en adelante, el "Servicio").
Al utilizar nuestro Servicio, aceptas esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla atentamente y, si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final del documento.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información que nos proporcionas directamente
Datos de registro: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica, como tu nombre, correo electrónico, nombre de usuario, y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente.
Información financiera: Aunque no gestionamos fondos ni realizamos transacciones en tu nombre, podríamos solicitar acceso a ciertos datos sobre tu cartera de inversiones, incluyendo posiciones y valores, para proporcionarte análisis y seguimiento.
Comunicaciones: Si te pones en contacto con nosotros, recopilaremos y almacenaremos tus comunicaciones para gestionar tus consultas o incidencias.
2.2. Información que recopilamos automáticamente
Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como la dirección IP, el navegador que utilizas, las páginas visitadas, el tiempo de uso, y otros datos técnicos que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del Servicio, reconocer tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Prestación del Servicio: Utilizamos tus datos personales y de cartera para proporcionarte el seguimiento y análisis de tus posiciones bursátiles, personalizar tu experiencia, y permitirte visualizar el rendimiento de tus inversiones.
Mejora del Servicio: Analizamos los datos de uso para mejorar nuestro Servicio, detectar problemas técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades que optimicen la experiencia de usuario.
Comunicación: Podríamos utilizar tus datos de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre el funcionamiento del Servicio, respuestas a tus consultas o información sobre cambios en nuestra política.
Cumplimiento legal: Procesaremos tus datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), solo procesamos tus datos personales cuando tenemos una base legal para hacerlo. Estas bases incluyen:
Ejecución de un contrato: Procesamos los datos para cumplir con el contrato que hemos formalizado contigo al aceptar nuestros términos y condiciones.
Consentimiento: Solicitamos tu consentimiento explícito para ciertos tratamientos de datos, como el uso de cookies y el procesamiento de información sensible relacionada con tus carteras bursátiles.
Intereses legítimos: Procesamos tus datos personales para mejorar nuestra plataforma y garantizar la seguridad de la misma, siempre de forma que no comprometa tus derechos y libertades fundamentales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Procesaremos tus datos cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables.
5. Cómo Compartimos Tu Información
Nos comprometemos a no vender ni compartir tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Colaboramos con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, servicios de hosting, análisis de datos, seguridad) que nos ayudan a operar la plataforma. Estos terceros solo tendrán acceso a la información estrictamente necesaria y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tus datos personales si así lo exige la ley, o si es necesario para proteger los derechos, la seguridad o los intereses de la Empresa o de terceros.
Reorganización empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales que tratamos podrían transferirse como parte del acuerdo comercial.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Si procesamos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que están protegidos con el mismo nivel de seguridad que exige la normativa europea. Para ello, emplearemos mecanismos adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Privacy Shield, en caso de transferencias a EE.UU. (siempre que sea aplicable).
7. Seguridad de los Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos alguna vulnerabilidad que pudiera comprometer tus datos, te lo notificaremos sin demora.
8. Retención de los Datos
Solo conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad o mientras la ley lo exija. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.
9. Tus Derechos
Como usuario de nuestra plataforma, tienes varios derechos en relación con tus datos personales, que incluyen:
Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Si tus datos están incorrectos o incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos.
Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, siempre que no tengamos una obligación legal de retenerlos.
Limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier modificación en nuestra plataforma y te notificaremos si los cambios son significativos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.